商学院

谈单时,多说一句话增加40%的成功率!

2020-11-05 15:315918次浏览
每天的客流量不再增加甚至下降的时候,
我们如何才能提升业绩?
如何提高客单价?
答案是连带销售,
那么连带销售究竟要怎么做?
你一定有过这样的经历,每次在麦当劳点完餐,就会有营业员问你,加2元就可以得一个苹果派或者可乐小杯换大杯,而这样一句话之后,大多数人会接受买单,你的销售额很轻松地得到增加。这就是在促销中追加销售的问题。
一套有效的追加销售话术,对业绩增长十分重要。只要对每一个顾客都说好这一句话,立刻就可以为你增长至少40%以上的销售!
01
不要放过连带销售的时机
1、当顾客选中单件时:道理很简单,单件可以建议套餐的搭配,主动热情为客人进行搭配是我们的一项服务。
2、有促销活动时:这是促进客人连带销售(多买)最重要的诱因之一,及时地用兴奋异常的语气提醒客人:机不可失,时不再来。
3、上新季货品时:无论是新季货品还是新货品时,我们都有必要在连带销售的时候介绍给客人,让顾客有试试看的欲望。
4、客人和朋友(同伴)一起购物时:在货品推荐和介绍的过程中,无视客人同伴的感受是不明智的销售。聪明的销售人员不但懂得讨好同伴的喜欢,同时在时机合适的时候怂恿他(她)也试一试,闲着也是闲着,这也是常见的连带销售。
02
经常运用的连带销售的方式
1、运用陪衬式:很简单,就是相关的家居套餐搭配,给客人一种锦上添花的效果,也让客人乐于接受。
2、朋友家人推广式:告诉客人,给家人朋友也顺便捎带两件,既有人情,又有实惠。
3、新品推广式:在新品上市以后,我们要有强烈地对新品着重进行推荐(连带销售)的意识,这对于品牌新品的宣传和业绩的提升都有很大帮助。
03
连带销售中要注意的要点
1、力求为顾客增值
带销售的目的不是为了单单提升我们的客单价和业绩,店员在销售服务过程中,开展连带销售是为了给客人更大的增值和好处,满心欢喜的应该是满载而归的客人,而不是幸灾乐祸的销售人员。
2、正面及支持性建议
更漂亮、配搭协调、更多实惠等等,综合来说,连带销售就是鼓励。例如:您这套沙发还有这张桌子和您家的装修风格真的很配,要不带一张回去?
3、不要让顾客觉得你在硬销
"导购"两个字,分开来看,"导"是引导的意思,"购"是客人购买,合起来就是引导客人购买,连带销售就是通过以上的建议、鼓励来引导客人享受的更多,客人一旦感受到强迫的含义,怕是适得其反。
4、切记一口吃不成胖子
俗话说:得寸进尺。连带销售是建立在得寸的基础上,然后采取的行动。在销售的初期,客人还没有明确购买单件的情况下,进行连带销售和多买的鼓励反而容易引起客人的警觉、反感,这大概是购买的逆反心理吧。
连带销售就是销售之后再销售,开单之后再开单,而非快速收银把客人送出门外,做好动作,业绩就自然不在话下了。
【文章和图片均转载自:网络 侵删】
编辑:墙布窗帘在线--小林
展开全部内容
数十年墙布资深加盟顾问 为您做加盟预算
加盟预算
上一篇:【装修实例】北欧风,清新又文艺
下一篇:除了刷漆,墙面还可以这样玩!
版权与免责声明:

凡注明稿件来源的内容均为转载稿或由企业用户注册发布,本网转载出于传递更多信息的目的,如转载稿涉及版权问题,请作者联系我们。

加盟预算

预算总价
帮我算算多少钱加盟此品牌

今天已有20位经销商老板

最新商学院

查看更多

想面对面了解品牌

留下您的电话,马上邀请您去工厂考察现场!

领绣菁华墙布加盟留言 我要留言

领绣菁华墙布加盟问答

您还可以选择快捷提问

  • 领绣菁华墙布加盟多少钱?
  • 领绣菁华墙布加盟有哪些扶持政策?
  • 领绣菁华墙布的加盟流程?
  • 领绣菁华墙布的加盟要求是什么?
X

邀请您加盟领绣菁华墙布品牌

今天已经有20人提交了加盟问题

猜您喜欢的

查看更多

看资讯看资讯 选品牌选品牌 查十大查十大 看图片看图片 找项目找项目
我对墙布窗帘行业比较感兴趣

今天已收到20位咨询申请

版权所有 : 浙江欣众邦合网络科技有限公司
墙布窗帘网-品牌传播专业网站|行业精准招商平台
客服电话 : 400-0573-075  ICP备案号:浙ICP备15039423号-11
投资有风险,加盟需谨慎
X

加盟费用计算中

您好!稍后会有招商专员与您联系,并提供详细加盟预算供您参考,具体加盟预算请以厂家报价为准。
工作时间:
星期一至星期六上午9:00-下午5:30

我要
加盟