采访嘉宾:金蝉布艺招商总监朱枭
记者:今年国民的健康意识快速提升,更加关注产品的环保性能,而金蝉推出的除甲醛抗菌窗帘也受到大家的关注。请问除甲醛抗菌窗帘是通过哪些设备、哪些工艺生产而成?自推出后市场销量如何?
朱总:金蝉总经理杨卫先生一直在功能型窗帘上投注了很多的精力,除甲醛功能型窗帘就是我们金蝉研发并首家推向市场的,它是通过光半导体材料与光触媒因子,在光照下自身不消耗同时进行一系列的催化反应,将有害的甲醛物质分解为水和二氧化碳,实验检测显示,浓度可有效减低90%以上。
去年年底,我们又根据国际市场的需求推出了抗菌窗帘,通过活性物质抑制金黄色葡萄球菌、大肠杆菌等有害细菌的滋生,实验数据显示有效率可以达到99%以上,年初我们内销市场也同步推出了抗菌窗帘,为了满足终端市场的需求,更是讲两种功能同时在一种面料上实现,这款产品也成为我们金蝉的主推产品了,我们不光是把窗帘带给客户,更希望帮助广大的业主实现更健康更绿色的家居生活环境。
我们也希望通过这样有差异化有竞争力的产品帮助我们的加盟店更好地打开销量。至于销量,具体数字不太好透露,但可以这么说,三天前生产出来2000多米功能型白纱,第二天下午,就已经被裁剪团队裁剪一空,还有欠单正在抓紧完成的。
记者:明年金蝉又将推出哪些特色产品?会带来怎样的市场影响力?
朱总:明年将带来什么特色产品在开产品发布会前我不能先透露,大家一起期待在明年北京展会前后举行新品发布会,届时将一一揭晓。值得肯定的一点是,品牌在产品开发特别是功能型窗帘的开发一直投入很大的精力,我们秉承的是“先让加盟商挣到钱,公司才能挣到钱”这一理念,更多去考虑怎么让加盟商挣到钱。而答案便是:致力于去打造有特色的产品,去做差异化的产品,才能让我们的产品更有竞争力,并且能为广大的业主带来健康环保的家居生活环境。
至于市场影响力现在暂时不好做评估,但以今年为例,在疫情影响导致的建材行业受到较大冲击的2020年,金蝉品牌的绝大部分加盟商今年业绩是增长的,我们也希望通过一系列的改进与创新,帮助信赖我们、选择我们、跟我们一起成长的加盟商们取得更好的销售业绩。
记者:金蝉很早便将品牌定位为“高端成品窗帘的定制专家”,而近两年来成品帘势头渐长,根据这一市场变化,接下来金蝉会如何去布局产品结构和发展战略?
朱总:金蝉是最早开始做成品定制窗帘的品牌之一,这两年窗帘零售终端转型升级很快,大量的传统夫妻店在转向品牌,就跟服装行业从以前的裁缝铺转向成衣店一样,变化非常快。我们品牌定位中高端客户群体的思路一直没有改变,但针对市场的变化,公司打算在产品系列上进行升级,对于“追求个性化、有自己独特思路与品位的”客户群体,我们还是主推高端定制帘,我们的设计师可以根据客户的需求为客户量身打造独特的定制产品,毕竟千人千面。而对于“追求性价比、交货期要求时效短、追求当下流行搭配比较省事的”客户群体,我们会推荐我们的定制成品帘。
当然,区别于普通的成品帘,我们对产品的品质和做工要求会更高,产品都是由专业软装设计师搭配的高品质产品,所以对于成品帘来说,虽然金蝉没办法做到价格最低,但性价比和时效性与质量还是很有有优势的。希望通过我们的专业设计与热情服务,在高端客户群体中留下好口碑,通过省心方便与周到服务,在刚需客户中扩大市场占有率,帮助我们的门店更好地提高销量。
记者:越来越多窗帘布艺企业布局社群、直播等新营销方式为经销商赋能,金蝉今年6月联合薇娅的直播销售额超150万,成绩斐然,那明年在营销方式上还会有哪些布局/创新?
朱总:金蝉应该也是行业内最早入驻天猫京东的窗帘品牌之一,每年我们在线上的销售额在行业内是数一数二的。而之前与薇娅的合作更多还是为了宣传品牌,毕竟直播间的流量真的很可观,同时有那么多观众能接收到金蝉品牌的宣传。
我们这几年也有在央视等传媒上做宣传;今年央视《非凡匠心》栏目也播出了金蝉的纪录片;还有今年也与马伊琍小姐续签代言,以及自媒体、抖音、直播等等新的宣传途径等,我们也都有在运用。希望通过传统营销与新营销手段结合,尤其是对门店进行一系列的培训,提升他们的专业性。但重心还是会回归到产品上,不断在产品上创新、在设计上突破、在工艺上提升,才能帮助我们在营销端更好地打开市场、站稳市场、扩大市场。
记者:除了刚刚提到这些品牌宣传的举措,我们也了解到今年金蝉开拓了跨境电商业务,这一业务对品牌发展起到怎样的作用?对行业是否也带来影响?
朱总:先简单向大家介绍下我们金蝉的业务,我们有国内营销中心与国际营销中心,国内营销中心又分为品牌事业部与事业部,国际营销中心又分为国际贸易部与跨境电商部,同时还有一个独立的大客户事业部。
金蝉品牌目前是全方位在进行布局与发展的,不单在国内有响亮的知名度,也获得国际市场的普遍认可,产品目前远销60多个国家和地区,尤其跨境电商主力的欧洲和美洲市场。我们通过亚马逊、阿里巴巴国际站、ebay等网站,每年能为国家创汇几千万美元,在美国市场,不到十户美国家庭就有一户选用的是金蝉品牌的窗帘产品。那我们如何成功开拓了这个市场呢?还得归功杨总,他以前在美国留学,后来就亲自带产品去美国推销,因为产品质量高、性价比高,投入大量的精力和时间之后,2006年在美国成立分公司。希望行业的同仁们不单单要立足国内市场,也应该把我们自己的好产品推向国际市场,让全世界都能用上来自中国的好窗帘、好墙布。
记者:金蝉又如何去帮助国内专卖店形成市场差异化,提升影响力?
朱总:金蝉主要是通过建立完整的培训体系,今年主要是以新商线下培训为主、线上培训为辅的形式。区域经理每月到店时也会提供针对性的指导,特别是对一线导购人员建立起专业知识体系,让他们能够有比较好的销售思路,每位门店成员也都能实现快速上手完成销售任务。
帮助门店形成差异化主要还是在产品上,一是主推性价比产品,提高整体销售情况;二是更大力度推广今年的环保健康产品如除甲醛、抗菌等等,这是业内独有的,能够在市场上形成很强的差异化。而且金蝉作为成立于1988年的老品牌,品牌知名度、消费者认可度以及行业口碑都还是很不错的,这也可以帮助门店提升影响力。
记者:您认为行业在2021年的发展关键词是什么?请简述观点。
朱总:我个人认为2021年的关键词是:升级。前几天的中央经济工作会议就提出了2021年经济工作要以推动高质量发展为主题,以满足人民日益增长的美好生活需求为根本目的,坚持扩大内需为战略基点。从我们窗帘行业讲,这几年也一直在做升级转型,消费者越来越重视窗帘的品牌化、专业化,前几年我们在红星美凯龙、居然之家是很难看到窗帘品牌的专卖店,但现在几乎每个市场都有专门的软装品牌区域。
而对金蝉来讲,是要做好体系化升级、服务化升级、工艺化升级、设计化升级以及专业化升级;从加盟店来讲,最主要是进行经营理念的升级,用适应新时代的发展思路来经营传统行业,一定需要做好全方位的提升才能顺利地完成升级,尤其是以前没有做过窗帘行业但想要进入这个行业的各位老板,一定要选择有实力、有规模、有生产基地的成熟品牌,真的可以帮助大家少走很多弯路。最后,欢迎大家来金蝉考察、参观与交流。
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